エステサロンの開業は、美容業界への情熱や夢を追求する多くの人にとって魅力的なアイデアですが、実際には成功するには多くの課題が待ち受けています。

残念ながら、エステサロンの廃業率は高く、生存率が低いという現実もあります。

今回の記事では、なぜエステサロンの失敗が多いのか、失敗の原因と共に、成功するエステサロン経営者が持つ共通点をお届けします。

成功に向けた一歩を踏み出す前に、必要な洞察を得るためにお役立ていただけるでしょう。

エステサロンの廃業率

エステサロンや美容室は廃業率が非常に高い業界です。

開業が容易なのが、一つの要因であるといわれています。

開店後1年で半数が消える

開店してから、1ヶ月で反応なし。

3ヶ月経過しても、1名から10名未満。

6ヶ月経過しても、最初と変わらない。

この状況で、半数が消えます。

3年以内には90％が廃業

1年、2年と時間が経過しても何とか生き延びている店舗の中には、初期の借入金のおかげという人も少なくありません。

コロナの補助金や支援金を使って、結果的に廃業になっている会社が増えています。

その割合は何と90％です。

エステサロンの生存率は低い

サロンをオープンさせても10年経過している店舗はほとんどありません。

90％が廃業しています。

エステサロン開業後の失敗原因

エステサロンの廃業率については、業界全体や地域によって異なります。

多くの要因が影響を与えます。

単純な一般的な数字を提供するのは難しいですが、いくつかの一般的な理由と共に考えてみましょう。

競争激化

エステサロンは競争が激しい業界です。

新たなサロンが出現し、既存のサロンと競り合うことがあります。

競争力を維持するためには、高品質なサービスとマーケティングが必要です。

経営スキル不足

エステティシャンとしての技術だけでは生き延びるのは困難です。

ビジネス運営に関するスキルが不足している場合、経営が困難になることがあります。

経済的な要因

不景気や経済の変動は、エステサロンにとって大きな影響を及ぼすことがあります。

コロナ禍の影響だけではありません。

電気代、原材料費、人件費の高騰化もあります。

経済的な困難が経営を圧迫することがあります。

場所の選定

サロンの場所は成功に大きな影響を与えます。

場所が不適切であるか、競合他社が多い場所にある場合、客足が途絶える可能性があります。

簡単な事例ですが、空きテナントが多く、家賃も割安のエリアを狙う人がいます。

初期費用も安い居抜き物件も人気です。

しかし、こうした店舗が抜けたエリアは、どこかに顧客が流れている可能性が高いです。

この人流や商圏と店舗数などライバルチェックを行っていないと、打つ手がない状態で衰退します。

法的要因

衛生規則やライセンスの問題は少ないでしょう。

しかし、税金などの法的要因が、経営に障害をもたらすことがあります。

固定資産税がかかる機器の問題や処分費用なども経費の課題となります。

個人が自宅でサロンを開業する人が増えている理由

サロン経営は初期費用が安いことで有名です。

賃貸と自宅の初期費用の差

項目内訳
賃貸料賃貸契約に伴う初期費用や敷金、礼金、賃料の前払いなど
内装・設備サロンの内装工事、家具・備品の購入、エステ機器の導入など
ライセンス・許認可・保険開業に必要な加盟金や保険料など
スタッフの給与・トレーニング初期スタッフの給与、トレーニングコスト、勤務条件に関連する経費
広告・マーケティングサロンの広告・宣伝費用、ウェブサイト制作、プロモーション費用
予備資金急な支出や経営の不測の事態に備える資金
オフィス用品・消耗品文房具、清掃用具、化粧品・消耗品の在庫など
ソフトウェア・ITインフラ予約管理ソフトウェア、コンピューター、ネットワーク設備など
その他諸経費開業届出費用、電気・水道の接続費、その他雑費

これらの初期費用を事前に計画し、資金調達を行うことが重要です。

また、費用の内訳を詳細に把握し、予算を立てることで、サロン経営のスムーズな開始をサポートします。

しかし、自宅の場合には、家のネット回線やパソコンなども運用することが可能です。

つまり、自宅でエステを開業する人の多くは、初期費用を抑えることを目的としています。

エステサロンの開業で成功する人の特徴


エステサロン開業で成功する人の特徴は多岐にわたりますが、以下に3つの主要な特徴を見出しで解説します。

熱意と情熱

成功するエステサロン経営者は、熱意と情熱を持って事業に取り組みます。

彼らはエステや美容業界に対する深い情熱を抱き、お客様に最高のサービスを提供することに情熱を傾けます。

この情熱は、日々の業務においてモチベーションを高め、困難な時期にも立ち向かう力となります。

  • モチベーション低下。
  • お客さんが来ない！しか呟けない日々。
  • 何をすればいいのかわからない毎日。

このような日々を過ごすことはありません。

高品質なサービスと顧客満足

成功するエステサロン経営者は、高品質なサービスと顧客満足度の向上に重点を置きます。

彼らはトレーニングを受けたスタッフを雇用し、最新の美容技術や機器を導入するなど、サービスの品質向上に努力します。

また、顧客とのコミュニケーションを大切にします。

顧客のニーズや希望に応えるために努力します。

顧客満足度が高ければリピート率が上がり、口コミで新たな顧客を獲得しやすくなります。

経営スキルとマーケティング戦略

エステサロンの成功には、経営スキルと効果的なマーケティング戦略が不可欠です。

成功する経営者は、財務管理、予算編成、従業員のマネジメントなどの経営スキルを磨きます。

また、効果的なオンラインおよびオフラインのマーケティング戦略を立てます。

  • ターゲット市場の確認。
  • 競合他社と差別化するポイントを見つける。

などの努力を行います。

宣伝、広告、ソーシャルメディア活用など、多様な手法を組み合わせて顧客を引き寄せます。

これらの特徴を持つエステサロン経営者は、競争の激しい美容業界でも成功しやすくなります。

成功には時間と努力がかかりますが、熱意と質の高いサービス、経営スキルと戦略が、エステサロンの成長と繁栄に不可欠です。