お気に入りのポンタカードを紛失・破損・盗難してしまった…そんな時でも大丈夫です!

今回の記事では、ポンタカードの再発行手順をわかりやすく解説します。

  • 必要な書類
  • 再発行期間
  • 再発行手数料
  • Pontaポイントの移行方法

など、安心できる情報を網羅。

スムーズに手続きを進められるようサポートします。

ポンタカード再発行の必要書類

ポンタカードを再発行するには、以下の書類が必要です。

本人確認書類

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • 健康保険証

など

再発行依頼書

ローソン店内にある専用用紙に記入するか、

https://faq.ponta.jp/answer/6416bd35196b84c190552f1e/ からダウンロードして記入

旧カード (任意)

旧カードを持っている場合は、提示することで再発行手数料が無料になります。

本人確認書類

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • パスポート
  • 健康保険証
  • 学生証
  • 住民基本台帳カード (写真付き)

再発行依頼書:

旧カード:

  • 旧カードを持っている場合は、提示することで再発行手数料が無料になります。

ポンタカード再発行の手順

  1. 必要な書類を準備する: 上記の必要書類を準備します。
  2. ローソン店舗に行く: 最寄りのローソン店舗に行きます。
  3. ポンタカード再発行カウンターに行く: 店内にあるポンタカード再発行カウンターに行きます。
  4. 必要書類を提出する: スタッフに必要書類を提出します。
  5. 再発行手数料を支払う: 再発行手数料 (1,100円) を支払います。
  6. 新しいポンタカードを受け取る: スタッフから新しいポンタカードを受け取ります。

再発行手数料:

  • 1,100円

手順説明:

  1. 必要な書類を準備する: 上記の必要書類を準備します。
  2. ローソン店舗に行く: 最寄りのローソン店舗に行きます。
  3. ポンタカード再発行カウンターに行く: 店内にあるポンタカード再発行カウンターに行きます。
  4. 必要書類を提出する: スタッフに必要書類を提出します。
  5. 再発行手数料を支払う: 再発行手数料 (1,100円) を支払います。
  6. 新しいポンタカードを受け取る: スタッフから新しいポンタカードを受け取ります。

ポンタカード再発行の期間

ポンタカードの再発行は、通常約1週間で完了します。

ポンタカード再発行の注意点

  • 再発行手数料は、現金のみの支払いとなります。
  • 旧カードを持っている場合は、提示することで再発行手数料が無料になります。
  • 再発行手続き完了まで、Pontaポイントを利用することができません。
  • 再発行手続き完了後、旧カードは無効になります。

ポンタポイントの移行方法

再発行手続き完了後、旧カードに貯まっていたPontaポイントは、新しいカードに移行されます。

ポンタカードを紛失・破損・盗難してしまった場合は、慌てずに上記の手順で再発行手続きを進めましょう。

  • 必要な書類
  • 再発行期間
  • 再発行手数料

などを事前に確認しましょう。

スムーズに手続きを進められるようにしておきましょう。

ポンタカード再発行に関する最新情報は、以下のサイトをご確認ください。