朝日生命の口コミ,評判がやばい！【就職前に知っておくべき現実】

朝日生命保険相互会社に就職したいなぁ
朝日生命保険相互会社の先輩たちの退職理由が知りたい
朝日生命保険相互会社に就職して大丈夫かな？

就職、転職で失敗したくない人は、まずは就職した人達の中でも退職者の口コミを見ましょう。

退職理由を見て学ぶべきポイントは、向いてる人と向いていない人の違いです。

ブラック企業で知られている会社に就職した人の中にも、やりがいがあると感じる人もいます。

しかし、一方で試用期間中に早期に辞めたい、行きたくないと悩む人もいます。

この違いは、性格や人間関係、職場の雰囲気、将来性、価値観などの不一致が原因です。

今回の記事では、朝日生命保険相互会社の評判、口コミをご紹介します。

朝日生命保険相互会社とは

会社概要

会社名	朝日生命保険相互会社
本社所在地	〒160-8570 東京都新宿区四谷一丁目6番1号（YOTSUYA TOWER）
創業	1888年3月1日
保有契約	年換算保険料ベース個人保険・個人年金保険：5,072億円
保険料徴収収入	3,871億円（2021年～2022年3月）
関連企業	なないろ生命保険株式会社 NHSインシュアランスグループ株式会社株式会社NHS 株式会社創企社株式会社FEA ライフナビパートナーズ株式会社株式会社F.L.P 株式会社インフォテクノ朝日等
販売・勧誘方針	お客様への訪問・連絡等に際しては、お客様にとって無理のない場所、時間帯、方法によることを心がけます。

朝日生命の求人

募集要項

ライフコンサルタント（営業職）

仕事の内容	当社指定の企業・地域等での生命保険募集業務、契約管理業務
要件	高卒以上
勤務時間	9:10～16:50 （一部地域は、9:30～17:10）
待遇	完全週休2日制（土日祝は休日）有休休暇、半日休暇、夏季・年末年始休暇産前産後休暇生理休暇その他休暇
賞与	年2回（6月・12月）
交通費	規定内で支給
退職金	勤続3年以上等要件あり
福利厚生	健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険（それぞれ2ヶ月目より適用）
研修	入社1ヶ月目は研修期間（委託契約）となり、一般過程試験合格後の入社2ヶ月目より社員登用となります。

ライフコンサルタントはきつい？

お客様のニーズに沿った生命保険の提案
ご契約内容の説明やライフプランニング
社会保障制度や税制等の情報提供
保険料・給付金等の請求手続き・案内

【1日のスケジュール】

9:10	出勤・朝礼
10:30	担当地区内のお客様訪問に出発
12:00	ランチタイムの職場訪問は、一度にたくさんのお客様にお会いできる絶好のチャンス
14:00	ご契約者様や後援者様などを訪問
16:00	帰店・報告業務
16:50	終業、退社

上記のスケジュールを見て、違和感がありませんか？

そもそも休憩はいつ？

1日に何件程度の訪問をこなすの？

移動距離は2時間で回れるほど近くばかりが設定されているのか？

つまり、こんなうまい話はないと思っておいた方が良いということです。

朝日生命の評判、口コミがやばい【お客様】

朝日生命に限らず、企業の印象は、先ず顧客満足度をチェックすることから始めましょう。

お客様満足度は70％台

朝日生命のお客様満足度は、コロナ前においても決して高い数値ではありません。

年度	お客様満足度
2017年	73.3％
2018年	75.0％
2019年	76.2％
2020年	77.7％

この数字でも2021年1月には、「オリコン顧客満足度調査「認知症保険商品ランキング」では総合1位となっています。

この数字で満足度が高いというのは疑問があります。

ソルベンシー・マージン率が低い

ソルベンシー・マージン比率とは、支払余力という意味です。

生命保険会社での将来の保険金などの支払いに備えて責任準備金を積み立てています。

しかし、大災害や株の大暴落などの予想しない出来事が発生した際に「通常の予測を超えて発生するリスクに対応できる支払余力」が求められます。

この比率が200％を下回った場合には、監督当局（金融庁長官）によって、早期に経営の健全性の回復を図るための措置が取られます。

基準は超えていても、内部的に不安が残るという声があります。

朝日生命お客様の口コミ、評判がやばい

先日急に知らない職員から電話があり、費用がかからない付加サービスの手続きに伺いたいと言われ、魅力的に感じなかったため、一度断ったが強引に日時を決められ渋々会うことになった。
正直、費用無しのサービスになぜこんなに強引なのか不思議に思ったが、実際会ってみると見直しやなぜか新保険の話ばかりされた。
付加サービスの内容は簡単に聞かされすぐに終わったものの、見直しの内容や追加の新保険の話をひたすら一方的に話すだけ。
そして断り続けたら、今の医療に合ってないため保険金が払われない時があるかもしれませんが？みたいな感じで急に態度が変わったり、本当に不快でした。すぐに解約しようと思ってます。
ある意味、契約して数年でどういう会社なのか知れたので良かったです。
友人に愚痴ってたら友人の親も同じような経験を朝日生命でしていたため、すぐに解約しようと思ってます。
こういうのは会社にクレームしても体質が変わらない会社では黙殺されるよっとアドバイス貰ったので、書かせていただきます。
気をつけてください。
みん評

最低最悪の担当者

身内が脳出血で倒れ、意識もなく命も危ないと言われたので保険証券を探してみたところ朝日生命の証券が出てきたので担当の営業所に連絡。今どんな保障に入っているのか知りたいので内容が分かるものを下さいと言ったら「分かりました。」と返答があり、後日担当者が家に来ましたが持ってきたのは保険金の請求書のみで内容の説明は一切なし。
正直その段階で、ん？となりましたが本人の意識がないので代理人が手続きを進めたいと話したところ「本人が生きている以上、他の方で手続きすることはできません。」と一言。
担当医から意識が戻る可能性は低く、入院もかなり長期化すると言われたことを伝えると「なんでそんなにお金が欲しいんですか？医療費の請求は月末まで来ませんし、急いで請求する必要はどこにもないです。ご本人の意識が回復するまで待ってください。」とのこと。
倒れた日に12時間にも及ぶ開頭手術をしていて、その後はずっとICUに入っているのでどれだけの請求が来るのか見当もつかないし、病院側から公的手続きや生命保険の手続きを進めておいた方がいいと言われているのに、まるで保険金目当てのような目で見られて心底嫌な思いをしました。
担当者も敬語は使わないし人を指差すし、家の中はまるで汚いところを歩くかのようにつま先立ちで歩くしで二度と顔も見たくないので、他の方に担当を変えてくださいと話しても他に空いている人員がいないので無理ですの一点張り。
朝日生命の方みんながみんなそうとは思いませんが、印象最悪です。
みん評

騙された

朝日生命の保険はすべてにおいて掛け捨て。
現在、貯蓄性の高い終身保険、個人年金は販売してません。某大手のN生命の介護保険と朝日生命の介護保険を比べればどれだけ朝日生命の介護保険がダメな保険かわかります。朝日生命は介護保険をメインで販売してますので、お気をつけ下さい！更新時に高い保険料を払うことに、尚且つ掛け捨てなので契約転換がむずかしい。私は朝日生命の生保レディに朝日生命の保険は一番だからと言われて加入したが、保険窓口のFPに相談したら、朝日生命は他の生保会社より少し古いタイプの保険と言われた。即家族みんなの分解約しました。嘘つき生保会社！
みん評

朝日生命就職経験者の口コミ,評判

ここからは、就職経験者の口コミです。

不払い・不当解雇

※まだネットも普及していない時代の話です。下記トラブルの数年後、金融庁が生命保険会社の不払いに厳しくなりましたので、今は契約者も救済があるかと思います。

契約者は私の母親、契約期間は10年近くです。
当時はネット加入などなかったので、外交員さん立会いのもと、医師の問診を受けて加入しています。
新しく保障内容の良い保険が出て、勧められるがまま保険を変更した数ヶ月後、母は脳疾患で倒れ半身麻痺となりました。
入院期間は、数カ所の病院で、トータル1年数ヶ月だったと思います。
倒れてすぐに母の担当だった外交員さんに連絡しました。その方は親身になってくださいましたが、営業所の所長ともう1人が出てきて「告知義務違反で保険金は払えない」と言ってきました。
何が告知義務違反なのか確認すると、「病院にかかってた履歴があった」からだと言います。しかし持病はなく、病院にかかったといっても通常の範囲、それも加入の際に朝日生命が派遣した医師に申告しています。
申告した上で加入が認められていたのです。
外交員も「その病院通いは告知されていました。私も聞いています。」と言ったところ、「余計なことを言うな！」と口止めされていました。しばらくしてその方は解雇されました。
当時はネットもなく、私はまだ10代で他に親族もいなかったので、紆余曲折を経て裁判は費用面から諦めました。
一度裁判の話を出した時、鼻で笑っていたのは一生忘れません。
足元を見ていたんでしょうね。

おかげさまで保険会社は一切信用しない人間になったので、個人では加入しませんし、やりとりは全て録音する癖がつきました。
その点は良かったと思います。
みん評

お客様のことを考えていない

子供の保険を解約しようと思い、本社に電話して、解約手続きをしたら、翌日地元の担当の方が私の家の住所を調べて二人組でアポ無しで家に来られて、言われた事が、

[担当の方]→何故勝手に辞めようとしてるの？本社から届いた解約手続きの書類は捨ててね。
私は気が短いからね？
出るところまで出て良いんだぞ？と、脅迫されてとても怖い思いをしました。
それを子供も見ていて怖がっていました。
絶対に入らない方が良いと思いました。
みん評

上記の内容を見て、あなたは何を感じますか？

顧客からの声と就職した従業員の声が一致している部分がある気がしませんか？

つまり、マイナスの要素が重なる部分は、体制や体質の問題であると考えられます。

本来であれば、「親切」「丁寧」「迅速」「わかりやすい」などが並んでいるのが理想ですが、なかなかそういう条件を揃えるのは難しいです。

しかし、「不払い」「嘘」「騙された」などの書込みがあるのは、正直、お客様をないがしろにした対応をしなければ出てこない感情です。

つまり、お客様のライフスタイルに合うではなく、自分たちの売上確保を優先する提案に徹している部分が透けて見えてきます。

朝日生命に就職するべきか？

どんな会社にも企業としての「強み」や「こだわり」があります。

生命保険は、知名度だけではありません。

その地域において、根強い支持者や契約継続者がいると、自然と紹介等をもらいやすくなります。

しかし、反対の現象も起こります。

二度と相談したくない
勧誘や訪問がしつこい
対応が雑
説明がわかりにくい

などの声が、シニア向けのサービスに多くなると、子どもや孫の保険も絶対に入りたくないと門前払いされる可能性が高くなります。

契約者向けのサービス概要よりも、ユーザーの反応に注目しましょう。

生命保険同士を比較するポイント

生命保険の市場で生きていきたいと思っているのであれば、外資を含めて考えるのもいいでしょう。

将来、独立や起業をサポートしてくれる体制があるのか？

昇給や昇格、出世などのシミュレーションは？

対応の悪いスタッフに対する会社の指導・管理体制

などを比較することも大切です。

他にも、保険解約手続きが複雑化していると、余分な労力も時間も必要になります。

タブレットや端末による簡略化された手続きに対応しているのか？などの仕組みも確認しましょう。

単に、スタッフの良い人、悪い人ばかりに目を向けると失敗します。

朝日生命に加入する注意点

朝日生命のサービスに加入しようと悩む人もいるでしょう。

どんなに営業が良いことを言っていても、今一度慎重に考えるべき内容をご紹介します。

告知などの申込までの流れ

告知義務を偽るとか曖昧にすることへのアドバイス

保険開始日をごまかす

契約時内容が明確になっていない

他の保険会社の話を聞いたことがない

こんな状態で、めんどくさいからとか、とりあえず料金的に問題が無ければ！なんて考え方で申し込みをするのはおすすめできません。

いざ乗り換えたり、解約したいと思っても、契約の時のように、スムーズに対応してもらえない可能性も考えておきましょう。

クレームが多い会社

2020年度に寄せられたクレーム・苦情の件数は、合計13,735件と多いことにも注目しましょう。

顧客満足度が上昇していると言っていますが、1ヶ月に1000件程度のクレームが入っている計算になります。

解約させてくれない

朝日生命について検索すると、「解約させてくれない」というキーワードも出てきます。

営業に電話をしても対応が遅い。

コールセンターに連絡したのに対応が遅い。

結果、既存の顧客がなぜ解約をしているのか？を含めて確認しましょう。

こうした内容は、会社の人間に直接質問しても回答してもらえないことも多いです。

ですから、保険の窓口など複数の保険を扱う会社に、実際に乗り換えている人たちの不満や不安などを聞いてみることも有効な手段です。