美容医療の世界に興味があるあなた、美容クリニックカウンセラーという仕事をご存知ですか？
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このコンテンツでは、
- 美容クリニックカウンセラーの仕事内容
- 未経験者でも活躍できる方法
- 求人情報の見分け方
まで、あなたのキャリアプランニングをサポートします。
美容クリニックカウンセラーとは
美容クリニックカウンセラーは、患者様のお悩みやご希望を伺い、最適な治療法を提案する重要な役割を担っています。
仕事内容
具体的には、以下のような業務を担当します。
患者様とのカウンセリング
治療内容の説明
治療後のアフターケア
予約受付
カルテ作成
ドクターズコスメなどの商品販売
医療に関する専門知識はもちろん、コミュニケーション能力や顧客対応スキルも必要となります。
美容クリニックカウンセラーの求人に未経験が多い理由
美容クリニックカウンセラーの求人に未経験者歓迎が多い理由は、以下のような点が挙げられます。
美容医療業界は人材不足
専門知識は研修で学べる
コミュニケーション能力や顧客対応スキルは経験で磨ける
美容医療業界が人材不足になる原因
離職率が非常に高い職場です。
ひどいと1日でやめます。
3ヶ月の研修期間でやめたいという人は多いです。
さらに、1年経過してノルマを達成していないと、立場がありません。
結果、人材が不足しています。
専門知識よりも数が必要
簡単にいえば、使い捨てです。
美を売る仕事には多くの女性が興味を持っています。
人事担当をしていた際にも、アピール欄には、「美容業界に興味・関心があり」というフレーズがありました。（ほぼ落ちる理由ですが）
つまり、募集すればいくらでも集まります。
しかし、離職率が高い。
結果的に、誰でも良いから、とにかく売上に貢献できるスタッフになるか試しているような環境です。
美容クリニック側としては、熱意と向上心のある人材を採用したいという考えがあります。
美容クリニックカウンセラーは未経験でもできる？
結論から言うと、美容クリニックカウンセラーは未経験でも可能です。
必要な知識やスキルは、研修というより、現場で自力で学ぶことができます。
むしろ、未経験者の方が、固定観念に囚われず、柔軟に対応が可能です。
つまり、患者様のニーズに対応できるというメリットもあります。
悪い言い方をすると、患者様に無理をさせたくないという人も出てきます。
こういう人は、高額な治療を勧められず、罪悪感から退職していきます。
美容クリニックカウンセラーが向いてる人
美容クリニックカウンセラーは、以下のような方に適しています。
美容医療を学ぶ姿勢がある人
営業力がある人
コミュニケーション能力（セールストーク力）が高い
顧客対応スキルがある人
傾聴力よりも説得力がある人
問題解決能力がある人
熱意と向上心がある人
患者様の悩みを親身に聞き、寄り添う人は潰れています。
聞きながらも、自分のペースに巻き込める人材が求められます。
美容クリニックカウンセラー求人の比較ポイント
美容クリニックカウンセラーの求人情報を探す際には、以下のポイントを比較しましょう。
クリニックのGoogleクチコミ
ポータルサイトの口コミ
待遇面
院長の活動の様子（ブログやSNSでの情報発信）
重要なのは、患者さんの反応です。
「高圧的」「上から目線」「ため口」「下手」等の書込みが目立つ院は避けましょう。
Googleクチコミ評価が低いクリニックは避けましょう。
さらに、グループのほうが安心です。
なぜ？
独立している院長には上司がいません。
つまり、やりたい放題になっている院もあります。
初心者の方は特に、湘南美容外科やTCBなど複数の院がある大手を選ぶ方が無難です。
